INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Benvenuto sul nostro sito web www.panieredeiricci.it (d’ora in avanti anche "Sito"). Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy, che si applica in ogni caso in cui tu acceda al sito web e decida di navigare al suo interno, indipendentemente dall’acquisto di prodotti. Ti preghiamo inoltre di leggere anche le Condizioni di vendita perché contengono importanti indicazioni anche sulla privacy e sui sistemi di sicurezza adottati dal sito web.

LA NOSTRA PRIVACY POLICY

Paniere dei Ricci rispetta il diritto dei propri utenti a essere informati con riguardo alla raccolta e alle altre operazioni di trattamento dei loro dati personali. Il trattamento sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza (in accordo alle disposizioni legislative della normativa italiana ed europea applicabile e degli obblighi di riservatezza ivi previsti). 

CHI RACCOGLIE E TRATTA I TUOI DATI PERSONALI

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Paniere dei Ricci, con sede legale in Contrada PIETRAPICA snc 85032 Chiaromonte PZ - 75100 Matera, Telefono: +39 331 857 4815, e-mail: [email protected] 

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati personali sono raccolti e trattati per finalità strettamente connesse all’uso del sito web, dei suoi servizi e all’acquisto dei prodotti e potranno essere utilizzati anche in altre operazioni di trattamento in termini compatibili con tali finalità. 

In particolare, i tuoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:

• nell’ambito dei processi di registrazione al sito web, raccogliamo i tuoi dati personali (come ad esempio l’indirizzo di posta elettronica, i tuoi dati anagrafici come nome, cognome, la password), mediante il relativo modulo di registrazione, per fornirti i servizi di commercio elettronico e/o di accesso all’area riservata - la base giuridica del trattamento per questa finalità è la necessità di eseguire il contratto con l’interessato o eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato oppure di adempiere a un obbligo di legge;

• per l’iscrizione al servizio newsletter (ove espressamente richiesto dall’utente ai fini dell’invio di messaggi di posta elettronica a carattere promozionale e informativo) - la base giuridica del trattamento è l’obbligo della Società di eseguire specifiche misure contrattuali o precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (ovvero la richiesta di iscrizione volontaria al servizio di newsletter);

• nell’ambito dei processi di acquisto dei prodotti raccogliamo i tuoi dati personali (come ad esempio, dati anagrafici, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, carta di credito e coordinate bancarie, numero di telefono, etc.) mediante il modulo d’ordine per la vendita e spedizione dei prodotti - la base giuridica del trattamento è l’obbligo della Società di eseguire il contratto con l’interessato;

• per rispondere alle richieste dell’utente a mezzo e-mail, telefono - la base giuridica del trattamento è il legittimo interesse della società a dare seguito alle richieste dell’utente (questo legittimo interesse è equivalente all’interesse dell’utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate alla società) o, se le richieste sono riferibili agli acquisti effettuati, è la necessità di eseguire il contratto con l’interessato o eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;

• per effettuare analisi e indagini statistiche o di customer satisfaction allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi - la base giuridica è il legittimo interesse della società a svolgere questo tipo di attività;

• per la gestione dei pagamenti e degli adempimenti amministrativo- contabili circa le attività da noi svolte, nonché per l’adempimento di un obbligo legale al quale Paniere dei Ricci è assoggettata - la base giuridica del trattamento è l’obbligo di adempiere ad obblighi di legge;

• promuovere i nostri prodotti e servizi solo se avrai espresso il previo consenso (marketing); in particolare, il Titolare potrebbe trattare i dati di contatto e i dati di acquisto per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, diretta ad informare su iniziative promozionali di vendita, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, ecc) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore), ove l’utente rilasci apposito consenso e nei limiti di quanto descritto nella relativa formula - la base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.

COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI E COME LI TRATTIAMO

Paniere dei Ricci raccoglie direttamente dai propri utenti dati personali e altre informazioni nell’ambito dei processi di registrazione online o di invio di moduli d’ordine di acquisto di prodotti sul sito web per la conclusione di transazioni di commercio elettronico. Questi dati sono trattati, con procedure automatizzate e/o manuali, entro i limiti e le finalità sopra indicate, ivi compresa la possibile comunicazione a terzi soggetti per scopi strumentali all’erogazione del servizio richiesto dall’utente, come specificato al paragrafo "A chi comunichiamo i tuoi dati personali".

DATI RELATIVI ALLA CARTA DI PAGAMENTO

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito di processare pagamenti tramite carta di credito o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da Paniere dei Ricci 

Per effettuare un pagamento tramite una delle carte di pagamento offerte sul Sito, infatti, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di pagamento direttamente su una pagina che comunicherà attraverso protocollo di criptazione sicuro con il fornitore del servizio di pagamento (che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento), senza transitare dal server della Società che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati.

A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI PERSONALI

I dati personali potranno essere resi disponibili a terze società (in qualità di Responsabili del trattamento) che svolgono, per conto di Paniere dei Ricci, specifici servizi (es. istituti di credito, nonché società per l’esecuzione dei servizi di pagamento elettronico a distanza mediante carta di credito/debito, corrieri/spedizionieri).

I dati non saranno comunicati ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi, senza che gli utenti non ne siano previamente informati e, previo consenso ove previsto per legge.

I tuoi dati saranno inoltre accessibili a:

• personale interno alla nostra organizzazione specificatamente autorizzato al trattamento (addetti all’evasione degli ordini, all’amministrazione, al servizio clienti, ai sistemi informativi e al marketing - ove l’utente sia iscritto alla newsletter - ai sistemi tecnici e di gestione del Sito e agli addetti all’erogazione dei servizi riservati agli utenti registrati);

• società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Paniere dei Ricci o di cui si serve per l’erogazione dei propri servizi;

• a società esterne incaricate dell’invio di comunicazioni pubblicitarie per conto di Paniere dei Ricci;

• soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, organismi per la composizione stragiudiziale delle controversie, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge.

Inoltre i tuoi dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell’ambito dei servizi antifrode.

MODIFICHE E AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

Paniere dei Ricci potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy del Sito anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i tuoi diritti. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente e aggiornata Privacy Policy.

La presente Privacy Policy è aggiornata a: Marzo 2022